Refusionspolitik

Reklamation
Hvis en vare er beskadiget, har en fejl eller ikke svarer til din bestilling, beder vi dig
kontakte os hurtigst muligt.

Send gerne følgende oplysninger:

• Ordrenummer
• Beskrivelse af fejlen
• Fotos af varen og emballagen (hvis relevant)

Vi behandler din reklamation hurtigst muligt og finder sammen en løsning.

Kontakt os på:
kontakt@thub.dk

Returnering
Trading HUB handler udelukkende med erhvervskunder.
Der er derfor ikke fortrydelsesret som ved køb foretaget af private forbrugere.
Ønsker du at returnere en vare, skal du kontakte os, inden varen sendes retur.
Returnering kan kun ske efter forudgående aftale.
Som udgangspunkt kan følgende varer ikke returneres:

• Specialfremstillede varer
• Bestillingsvarer
• Skaffevarer
• Varer leveret direkte fra producent eller leverandør, hvor retur ikke accepteres

Ved godkendt returnering skal varen returneres:

• ubrugt
• i original emballage
• forsvarligt emballeret.

Medmindre andet aftales, betaler kunden selv returfragten.

Har du spørgsmål?
Vi hjælper dig gerne.

Trading HUB ApS
Brunbjergparken 93
6200 Aabenraa
Telefon: +45 89 88 67 26
E-mail: kontakt@thub.dk